mobilemixは、買取手続きを進めるのに必要な情報(ログイン情報等)を保持するためにブラウザのCookie(クッキー)を利用しています。Cookieが無効になっていると買取手続きを進めることができないため、下記の手順を参考に有効にしてください。
ウェブサイトが正しく表示されない場合には
- ご利用の環境が推奨環境であるか
- 表示しているのがアプリ内ブラウザではないか
- cookieの設定は正しいか
をお確かめください。推奨環境につきましては以下をご確認ください
- iOS / iPadOS
- Safari
- Android5以上
- Google Chrome
- Windows
- Google Chrome
Microsoft Edge
FireFox
- MacOS
- Safari
Google Chrome
FireFox
Safari
iPhone/iPadの場合
- ホーム画面で「設定」アイコンを選択します。
- 「Safari」を選択します。
- ページを下にスクロールしていき「サイト越えトラッキングを防ぐ」を「OFF」にします。
- 「すべてのCookieをブロック」を「OFF」にします。
MacOSの場合
- メニューの[Safari]、[環境設定] を選択します。
- ダイアログ ボックスの [プライバシー] タブを選びます。
- [サイト越えトラッキングを防ぐ][すべてのCookie をブロック]両方のチェックを外します。
- [閉じる] をクリックして、ブラウザを更新します。
Google Chrome
- 右上[︙]をクリックします。
- [設定]、[詳細設定]、 [サイトの設定]をクリックします。
- [サイトにCookieデータの保存と読み取りを許可する (推奨)] をONにします。
- タブを閉じて、ブラウザーを更新します。
Microsoft Edge
- 「・・・」→「設定」の順にクリックします。
- 「詳細設定を表示」ボタンをクリックします。
- Cookie欄の「Cookieをブロックしない」を選択します。
- 「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edgeを終了します。
Firefox
- [ツール]、[オプション] の順にクリックします。
- [プライバシー] タブを選びます。
- [Firefox will:] ドロップダウン リストで [記憶させる履歴を詳細設定する] を選びます。
- [サイトから送られてきた Cookie を有効にする] をオンにします。
- [サードパーティの Cookie も保存する] をオンにして、[OK] をクリックします。